Dans l’édition d’octobre 2023, la publication « Éclairages et Synthèses » de Pôle emploi offre une analyse approfondie des compétences fondamentales que les employeurs recherchent activement chez leurs employés.
La capacité à communiquer efficacement, notamment à travers l’expression orale claire et la capacité à débattre ou à argumenter de manière convaincante, est mise en avant comme étant d’une importance capitale. En effet, 80% des employeurs soulignent l’utilité ou l’indispensabilité de ces compétences. Cette tendance souligne l’importance de la communication dans le milieu professionnel, où la clarté et la précision de l’expression orale sont cruciales pour la performance et l’efficacité.
Parallèlement à ces compétences communicationnelles, la maîtrise d’une langue étrangère s’avère être un atout considérable dans divers secteurs professionnels. En particulier, la compétence dans une langue additionnelle est fortement valorisée dans les métiers liés au tourisme, ainsi que parmi les ingénieurs, les informaticiens, les enseignants, et les cadres du commerce. Ces secteurs, souvent caractérisés par une portée internationale, requièrent une capacité à communiquer au-delà des frontières linguistiques.
L’anglais, en tant que langue internationale prédominante, se distingue particulièrement, cité par 95% des répondants. D’autres langues comme l’espagnol et l’allemand sont également mentionnées, mais dans une moindre mesure. Cette prédominance de l’anglais reflète son statut de lingua franca dans le monde des affaires et de la technologie.
Il est intéressant de noter que les compétences requises varient considérablement selon les secteurs. Par exemple, les aptitudes en expression orale et en calcul sont plus fréquemment citées pour des professions spécifiques comme les ouvriers de la manutention, les conducteurs de véhicule, les agents d’entretien, etc.. Cette tendance souligne l’importance de posséder un ensemble de compétences adapté au domaine spécifique d’activité.
En outre, les établissements de petite taille (moins de 20 employés) ont tendance à valoriser la polyvalence et à mettre davantage l’accent sur certaines compétences, comme la capacité à synthétiser des informations écrites et la maîtrise des fondamentaux du calcul arithmétique. Cette tendance peut être attribuée à la structure plus intégrée des petites entreprises, où les employés peuvent être amenés à assumer des rôles diversifiés.
Dans le contexte des emplois saisonniers, les compétences linguistiques prennent une importance particulière, surtout dans les zones touristiques. Les employeurs ont des attentes spécifiques en termes de compétences linguistiques, probablement en raison de la nécessité de communiquer avec une clientèle internationale diverse. Cette nuance est particulièrement pertinente pour les régions qui accueillent un nombre significatif de visiteurs internationaux, soulignant l’importance des compétences linguistiques dans l’hospitalité et le tourisme.
En somme, le rapport met en lumière l’importance cruciale des compétences en communication et en langues étrangères dans le paysage professionnel actuel. Alors que le marché du travail continue d’évoluer, ces compétences restent fondamentales pour les employeurs à la recherche de talents capables de naviguer efficacement dans un environnement mondialisé. Les professionnels qui cherchent à se rendre indispensables sur le marché du travail feraient bien de développer non seulement leurs compétences en communication, mais aussi leur maîtrise des langues étrangères, en particulier l’anglais.
Sources: Pôle emploi – Direction des Statistiques, Études et Évaluation – OCTOBRE 2023 #80
https://www.pole-emploi.fr/region/reunion/meteo-de-lemploi/eclairages-et-syntheses.html
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